单篇或整栏目，排版跟页面上看到的一致。
- 长文档可折叠目录后直接打印
- 适合打印友好版式的存档
- 发邮件、贴群文件都方便
01
版本总览
三份主要资料，一行看完当前版本、最近修订、条目量和可取格式。
| 资料 | 当前版本 | 最近修订 | 条目量 | 可取格式 |
|---|---|---|---|---|
| 博王新用户电脑端页面 | v3.2.1 | 本周三 | 486 篇指引 | PDF / ZIP |
| 平板端服务清单 | v2.8.4 | 本周三 | 146 条 · 9 分区 | PDF / ZIP / 离线包 |
| 博王帮助文档案例合集 | 周更整包 | 本周三 | 1,862 篇 · 24 标签 | ZIP / 离线包 |
想按版本号或修订时间往前翻，可以到更新动态按月度和周次查。
02
电脑端页面 v3.2.1
刚接触电脑端的同事，上来就能拿到手边这一版。
打开电脑端页面，首屏就能看到平板端服务清单的最近修订时间，不用再翻别的地方。486 篇指引按入门、配置、迁移、疑难四类场景排开，分类标签和下载入口在同一侧，点两下到位。
界面文案提供简体中文与繁体中文两套，术语表把 312 个专有名词的写法收在一处，交给外部同事看也不会读岔。
- 当前版本v3.2.1
- 最近修订本周三
- 指引条目486 篇
- 场景分类入门 · 配置 · 迁移 · 疑难
03
平板端服务清单 v2.8.4
跑现场的人把它装进平板，路上没网也能翻。
9 个服务分区、146 条条目，从设备初始设置、账号绑定到常用服务、故障自查都收在里面。门店和巡检同事常把整份清单放进平板，路上随手就能查。
分类标签支持组合筛选，同时选平板端与账号绑定，范围能缩到 12 篇以内。编号由栏目码加四位序号组成，跟电脑端共用一套规则，两边翻到的条目对得上。
- 当前版本v2.8.4
- 最近修订本周三
- 服务分区9 个
- 条目总数146 条
04
格式与体积
先想清楚是随手翻、整栏目带走，还是要断网可用，再决定点哪一种。
ZIP
按栏目打包，文档和插图在同一个包里。
- 适合放进团队共享盘长期留存
- 插图与正文一起带走，不丢图
- 电脑端与平板端各自成包
离线包
约 86 MB，1,862 篇案例文档与全部插图装在一起。
- 没有网络的环境下照样浏览
- 放平板里最省事，一次装好
- 整包拿走，条目不会漏掉
05
按设备挑选入口
手里的活是在电脑上做还是在平板上做，选对应那一组就好。
电脑端
桌面场景电脑端页面 · PDF
单篇看或整栏目带走都行，长文档折叠目录后可以直接打印。
电脑端页面 · ZIP
按场景分类打好的四个包，插图跟正文一起进去，放到共享盘就能用。
平板端
现场场景平板端服务清单 · PDF
九个服务分区连着排，翻页顺序和现场操作步骤一致。
平板端服务清单 · ZIP
带插图的完整包，账号绑定、设备初始设置这些章节都配了图。
整包带走
断网可用案例合集 · 离线包
1,862 篇案例文档与插图一次性装好，没有网络也能一页页往下看。
案例合集 · 行业专题包
按门店自助、跨境办公、教育协作等 8 个专题拆开取，只看跟自己对得上的那几类。
